【成都监控安装】网络常见的故障有哪些,该怎-尊龙凯时最新
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尊龙凯时最新-尊龙凯时最新 发布时间:2018-07-23
网络常见故障分主要有:线路故障、路由器故障、主机故障、还有一些主机的其他故障,该如何分析及处理?
网络常见故障分析及处理
1、线路故障:
线路故障最常见的情况就是线路不通,诊断这种故障可用ping检查线路远端的路由器端口是否还能响应,或检测该线路上的流量是否还存在。一旦发现远端路由器端口不通,或该线路没有流量,则该线路可能出现了故障。这时有几种处理方法。
首先是ping线路两端路由器端口,检查两端的端口是否关闭了。如果其中一端端口没有响应则可能是路由器端口故障。如果是近端端口关闭,则可检查端口插头是否松动,路由器端口是否处于down的状态;如果是远端端口关闭,则要通知线路对方进行检查。
进行这些故障处理之后,线路往往就通畅了。如果线路仍然不通,一种可能就得线路本身的问题,看是否线路中间被切断;另一种可能就是路由器配置出错,比如路由循环了。就是远端端口路由又指向了线路的近端,这样线路远端连接的网络用户就不通了,这种故障可以用traceroute来诊断。解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由。
2、路由器故障:
事实上,线路故障中很多情况都涉及到路由器,因此也可以把一些线路故障归结为路由器故障。但线路涉及到两端的路由器,因此在考虑线路故障是要涉及到多个路由器。有些路由器故障仅仅涉及到它本身,这些故障比较典型的就是路由器cpu温度过高、cpu利用率过高和路由器内存余量太小。
其中最危险的是路由器cpu温度过高,因为这可能导致路由器烧毁。而路由器cpu利用率过高和路由器内存余量太小都将直接影响到网络服务的质量,比如路由器上丢包率就会随内存余量的下降而上升。
检测这种类型的故障,需要利用mib变量浏览器这种工具,从路由器mib变量中读出有关的数据,通常情况下网络管理系统有专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据,并及时给出报警。而解决这种故障,只有对路由器进行升级、扩内存等,或者重新规划网络的拓扑结构。
另一种路由器故障就是自身的配置错误。比如配置的协议类型不对,配置的端口不对等。这种故障比较少见,在使用初期配置好路由器基本上就不会出现了。
3、主机故障:
主机故障常见的现象就是主机的配置不当。比如,主机配置的ip地址与其他主机冲突,或ip地址根本就不在子网范围内,这将导致该主机不能连通。如泰州无线电管理处的网段范围是172.17.14.1—172.17.14.253,所以主机地址只有设置在此段区间内才有效。
还有一些服务设置的故障。比如e-mail服务器设置不当导致不能收发e-mail,或者域名服务器设置不当将导致不能解析域名。主机故障的另一种可能是主机安全故障。比如,主机没有控制其上的finger,rpc,rlogin等多余服务。而恶意攻击者可以通过这些多余进程的正常服务或bug攻击该主机,甚至得到该主机的超级用户权限等。
4、还有一些主机的其他故障:
比如不当共享本机硬盘等,将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。发现主机故障是一件困难的事情,特别是别人恶意的攻击。一般可以通过监视主机的流量、或扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。当发现主机受到攻击之后,应立即分析可能的漏洞,并加以预防,同时通知网络管理人员注意。现在,各市都安装了防火墙,如果防火墙地址权限设置不当,也会造成网络的连接故障,只要在设置使用防火墙时加以注意,这种故障就能解决。
如何畅享极速网络?
1.网线对上网有什么影响:一根质量较差的网线,会吃掉你很多的网速,建议使用质量比较好的网线,例如“新五类线”。
2.按照以下方法可以解除电脑默认的20%的网速限制哦:点击桌面左下角“菜单键”(或是windows r键)——在下方输入框输入“gpedit.msc”——点击计算机配置——选择“管理模块”中的网络——在“qos数据包计划程序选择”中选择“限制可保留带宽”——打开后属性设置为打开下面的设置为0或者禁用。
网速慢:
1.如果线路上有接入路由器或分线器,请暂时撤除。
2.网线直接接入电脑,使用闪讯软件登录(出现错误代码参考错误代码选项)若能连接继续进行下一步;
3.如果电脑桌面右下角有运行的软件(如迅雷,暴风影音,qq等占用网络资源的程序)请将其退出。
4.进行网络测速,登录测试网站http://speed.189.cn/pcindex.jsp
5.20m的用户正常来说下载速度应达到2m左右,若多次测试结果仍不符,建议报修。
视频浏览不畅:
观看视频时,请用户关闭bt,迅雷等下载工具。若视频无法打开或视频播放不连续,可以先测试下载是否正常,登录电信测速网站,根据提示进行下载测试,如果测试结果没有达到参考值,则按照下载速度慢处理,否则,说明网速正常,可按照以下方法处理:
1.对于视频网站,建议选择大型视频网站观看如优酷,爱奇艺,腾讯等。
2.对视频资源重新搜索,尝试从不同网站观看,充分排除由某些服务器问题导致的视频播放不畅。
3.若还有问题,则进行ping测试,在开始→运行——输入“cmd”,然后输入ping网站域名,测试网站能否ping通,是不是有丢包。
4.电脑有病毒木马也会导致视频慢,请安装杀毒软件,对电脑进行全面杀毒,若还有问题,请检查电脑cpu和内存利用率是否过高。
下载速率慢:
在开始检查前,请用户关闭bt,迅雷等下载工具,有路由器,分线器的请暂时撤除, 光猫通过网线直连电脑进行测试。注:因存在信号干扰和线路损耗等因素,下载理论值与实际有一定的差距。各类带宽对应的下载参考值参考附件。部分网站硬件或资源较差,可能导致下载很慢。
第一步:登录中国电信测速网站http://speed.189.cn/pcindex.jsp
根据提示进行下载测试,如果测试结果没有达到参考值,请检查电脑配置和状态,查询电脑的cpu和内存利用率是否过高(利用率不宜超过80%)
第二步:若测速网站下载不正常而且电脑cpu和内存利用率正常。这种情况一般是外线劣化或外线过长引起的,可报修。
第三步:若测速网站下载正常而且电脑cpu和内存利用率正常,而其他网站下载慢,可能是网站服务器问题或该网络资源不太好。
其他可能的原因:
1.电脑有病毒也会导致网速慢,请安装杀毒软件,对电脑进行杀毒。
2.由于浏览器问题或下载工具设置不当引起的下载速度慢,请重新设置。
3.光猫设备散热不良,设备工作时发热量比较大,平时要注意散热。
访问网站慢
第一步:检查dns是否正确,默认情况下不用设置dns,若设置了dns,一定要配置为电信的dns,若不是则予以更正。
第二步:进行ping测试。在开始——运行——cmd,然后ping网站域名,测试网站能否ping通,是不是有丢包。正常情况下网站能ping通,而且没有丢包。若ping测试不正常,可能是服务器问题。注意:ping时需关闭迅雷等下载工具。
第三步:检查电脑配置和状态。检查电脑cpu和内存利用率是否过高.
第四步:若所有网站都无法访问。ping当地电信的dns,若ping不通可能系统存在问题,请检查是不是浏览器有问题,建议更换浏览器,并查杀病毒。
游戏掉线
首先要检查在什么情况下掉线,若游戏和浏览网页都会中断,请参考网络掉线,若只是玩游戏掉线,浏览网页,下载均正常,说明没有问题,可以进行以下处理。
第一步:请ping测试游戏服务器ip地址或域名,如果延时较大,可能是游戏服务器的问题。
第二步:检查一下线路,各类接头是否接好。
第三步:检查一下电脑硬件。网卡固定完好,而且性能正常
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